去年9月，吉州区长塘镇西村村委会张氏两兄弟因樟吉高速改扩建项目房屋拆迁权益分配继承产生纠纷，该镇区人大代表陈聪生了解后，积极履职担当，在拆迁安置政策释明、拆迁房屋权属溯源等方面对症下药，把这起发生在至亲之间的矛盾纠纷化干戈为玉帛，为项目顺利推进创造了有利条件。

　　去年以来，吉州区长塘镇人大紧紧围绕“事事有结果、件件有回音”的目标要求，充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用，积极参与矛盾纠纷排查化解，确保“小事不出村、大事不出镇”，构筑基层矛盾纠纷化解“第一道防线”，为推动基层社会治理擦亮人大代表底色。调解中，人大代表们采用“多听少说了解矛盾、聚焦焦点简化矛盾、换位思考缓和矛盾、以法断案解决矛盾”四步法，引导双方当事人互谅互让、化解纠纷。充分发挥司法所工作人员法律知识全面、调解经验丰厚的优势，运用“代表说理+法官释法”调解模式，提供矛盾纠纷调处、法律政策咨询、普法知识宣传等便民服务，并成立了陈聪生调解工作室，为群众释疑解惑，筑牢人大代表调解群众纠纷阵地。去年以来，该镇各级人大代表通过深入村（社区）累计接待群众59次，处理矛盾纠纷59件，群众满意度100%。