近日，江西省妇联公布了我省首批“龚全珍式”巾帼志愿者和“龚全珍式”巾帼志愿服务队名单，全省有12名巾帼志愿者和11支巾帼志愿服务队获表彰。其中，青原区新圩镇杨慧芝工作室主任杨慧芝获评“龚全珍式”巾帼志愿者。

　　今年67岁的杨慧芝，是一名长期从事基层调解工作的巾帼志愿者，任青原区新圩镇杨慧芝工作室主任。她热爱调解事业，热心邻里纠纷调解，擅长婚姻家庭矛盾化解。“药不到樟树不灵，话不过慧芝不信”，是群众对她最大的认可。

　　31年来，杨慧芝带领工作室的巾帼调解团队，不求任何回报，调处了大小矛盾纠纷2600多起，其中涉及婚姻家庭矛盾和妇女儿童权益的案件500多起，调解成功率达99%以上，为促进社会和谐和维护妇女儿童权益作出了积极贡献，在党和政府与人民群众之间架起了一座“连心桥”。

　　杨慧芝不仅在志愿调解工作上热忱奉献，还在法律法规宣传、农村妇女“法律明白人”培训、巾帼志愿宣讲等工作上发挥了重要作用。在长期的志愿调解实践中，她摸索总结出了一套独特的调解方法，即“四心五步六法”调解工作法，并在该工作法基础上提炼出了“杨慧芝群众工作法”，涵盖了“站群众位置、说群众语言、解群众难事、带群众互助、让群众作主”5个方面。