“‘群众就是亲人’‘群众就是家人’，我们要把群众期望放在‘心窝’里，把群众的‘心上事’当作自己的‘上心事’，及时解决群众的急难愁盼事……”12月1日，面对记者采访，张燕直言，要想得到群众的信任，就要把群众的事当成自己的事，用心用情用力办好。

　　张燕自担任泰和县澄江镇白凤社区党总支书记、居委会主任以来，坚持以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，做群众的“贴心人”，先后获评吉安市三八红旗手、泰和县妇联先进个人等，2021年当选为吉安市第五届人大代表。其所在社区曾获得全国妇联基层组织“示范社区”、江西省“绿色社区”、吉安市“先进基层党组织”、省级防震减灾示范社区、“四星级”幸福社区等荣誉。

　　筑牢基层强堡垒。张燕始终坚持把做好党务日常工作作为立足点，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。从日常党员管理到党务材料的归纳整理等工作，她付出了大量心血和汗水，毫无怨言。在党员队伍建设过程中，她迅速摸清党员底数，通过离退休党员“余热式”管理、流动党员“风筝式”管理、困难党员“帮扶式”管理、在家党员“目标式”管理，促进党员立足岗位激发活力。

　　融合党建聚资源。张燕始终坚持以人为本，积极策划举办了单位共建共助、志愿帮扶等活动，丰富了居民精神文化生活。93岁高龄老党员因病住院，张燕得知后第一时间带着慰问金和祝福来到家中，让老人备受感动。她心系困难群众，多次联系共建党支部为困难群众、老党员送去米、油等生活物资，累计走访慰问困难党员群众共109户，开展各类党员志愿活动42次。

　　勇于担当重实干。2022年9月，泰和突发疫情，张燕带领社区干部和党员志愿者们成立志愿服务队，实施网格化小区管理，加大对小区疫情排查、防控值守的力度，将战“疫”防控点铺设到社区每个角落。她时刻关心居民日常生活的“菜篮子”问题，为独自在家的孩子送衣送餐。带领党员志愿者们用实际行动发着“微光”，变成了照进居民心里的“暖光”，获得群众好评。

　　人文关怀暖人心。作为一名基层党组织书记，张燕坚持加强党建引领作用，发挥“党建＋妇联”的强大动力，以党建带妇建、妇建促党建为抓手，激发社区女性“她”力量。张燕建成了全县唯一一家高质量高标准“白凤社区婚姻家庭纠纷调解室”，服务妇女群众百余人次。她为8位留守儿童送去学习用品，鼓励他们认真学习，积极乐观面对生活。并借助婚姻调解室大力整合资源，促进妇女群体自信自爱自强自立，以全面关怀机制促儿童青少年健康成长，以“党建带妇联”促妇女儿童工作效率大幅提升。