今天是：
工作人员立马联系值班人员尹文军，向他说明了情况。此时天空中下起了大雨，故障就是命令，尹文军立马联系同事欧阳健拿起抢修工具火速赶往现场，到达客户家里，详细检查后发现，此次的用电中断是由于电器故障引起。两位师傅二话不说，马上着手抢修工作。仅用了20分钟，客户家中的电便亮起来了。
尹文军对客户说道：我留一张卡片给您，上面有我们的联系方式，如果下次在用电方面还有什么问题需要我们帮助的，尽管打电话给我们，我们都会及时帮你解决”。
“断电的时候我们本想看看自己能不能处理，但找来找去实在是不知道哪里出了问题，只好打抢修电话。你们抢修速度真是快，从我打电话到现在不过二十几分钟就有电了，效率真是高啊，太感谢了！”客户甚是感激。
雨越下越大，一阵寒暄之后，两位师傅冒雨离开了客户家中。在国网吉水县供电公司，有很多像他们一样这种急客户之所急，想客户之所想的供电员工，他们用自己的实际行动生动的诠释了“人民电业为人民”的服务理念，赢得了广大用电客户一致好评。（供稿：陈婷）