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杨慧芝调解庐陵新区“十年抗拆户”心得
发布时间:2020-12-28  来源:

  2008年,青原区庐陵新区滨江街道村民邓财生家的房屋被纳入征迁范围。工作组进驻后,他一家人坚决抗拒,提出一系列不合理诉求。邓财生夫妇甚至采取过激手段抗拒征迁。之后,邓财生还多次赴省进京上访。10余年来,先后派驻多个工作组对其进行关心、帮助、劝解。尽管如此,该户抗拆态度仍然十分强硬,被称为“十年抗拆户”。

  2019年10月底,杨慧芝开始参与该户的调解工作。她以满腔为民的“初心”、久久为功的“恒心”、做就做好的“匠心”,赢得了征迁户的信任,捂化了这块10年不化的“寒冰”,最终签订了征收协议,实现了吉安市畅通微循环三年计划的完美收官。

  坚守满腔为民的初心 

  想方设法贴近群众 

  房屋征迁,引起了张保娣一家不理解。一句话说不好就可能引发她们一家人过激行为。同事、家人都担心杨慧芝的人身安全,劝别去她家做工作。杨慧芝暗下决心:“再难,也要想办法,做通张保娣一家的工作。”

  为了能尽快靠近她,杨慧芝到学校拜访了张保娣孙子的班主任,请班主任给张保娣打电话,告诉她有慈善机构的人会去家访。然后,杨慧芝乔装成慈善机构的人,带上新书包、书、文具等去登门。第一次去,她正蹲在门口,看到杨慧芝,充满戒备地说:“你是政府派来的,不要来跟我说拆房子的事,这里没有张保娣。”说完起身就锁门往外走。杨慧芝跟着她,一边走一边搭话,能说上一句是一句,想尽办法以各种借口接近她,但她总以各种理由拒绝。

  她不让进门,杨慧芝就一直站在门口,并不时对她说:“外面好冷,风很大,让我进来避避风吧,和气生财,来者便是客,你看哪一个有福有财的人家会把客人往外挡啊……”一次次被拒绝后,她终于给了杨慧芝一碗水喝。水看上去不太干净,但杨慧芝还是当着她的面喝了个光。因为杨慧芝知道,虽然只是一个微不足道的细节,但这已经是一个重大的进展了。

  秉持久久为功的“恒心” 

  精诚所至打动群众 

  杨慧芝清楚,像张保娣这样能坚持10多年的“抗拆户”,绝不是一天两天能做通工作的。不管她怎么冷漠相待,杨慧芝决不放弃。她扭头走,就跟着她走,她去做事,就帮着她一起做事,每一次去她家,杨慧芝都不空着手去。看她家里菜没了,就买点鱼和肉去,孩子缺学习用品,马上买好送上门,张保娣身体不舒服,第二天就给她送药、送西洋参……

  秉持久久为功的“恒心”,杨慧芝帮她分析导致他们家目前困境的原因,畅想房子拆迁后的美好生活,不断开解她,“女人是家庭的门面,一个好女人可以旺几代,一个坏女人可以废几代。”引导她思考自己在家庭中的正面作用等,不断增强她对家庭的责任感,慢慢让她从另一个角度看待拆迁。

  所谓精诚所至,金石为开。一个多月后,张保娣终于开口叫了一声“杨大姐”,同意带她去看房子,答应叫测绘人员来测绘房子,同意与领导坐下来谈拆迁的补偿问题……杨慧芝的“死缠烂打、紧追不放、久久为功”终于见到了成效。

  怀揣做就做好的“匠心” 

  合力共为赢得群众 

  “要么不做,要做就要努力做好。”这是杨慧芝一直以来的工作追求。房屋拆除当天,正在南昌办事的杨慧芝仍坚持打电话稳住她的情绪,避免她临时变卦,办完事迅速从南昌赶回,继续陪在她身边做工作,直至晚上10点半,张保娣终于签字确认了拆除房屋的面积。

  之后,杨慧芝和工作组一起陪她 “过屋”,恭贺她家住新房过上好日子。杨慧芝告诉她:“今天是你家第一天入住新房,这么多领导干部陪你一起旺房子,哪有这么好的机遇?你家一定能越过越兴旺!”12月4日下午,张保娣和儿子分别在征收协议上签字按手印。至此,该房屋的征收工作基本完成。

  房子顺利拆除了,还要实现“拆得下、稳得住、过得好”的目标。房屋拆除后,杨慧芝还去过几次张保娣、邓财生家,隔三差五还要打电话,了解情况。杨慧芝想,一件事情,做了就要把它做好,所以,依然会不离不弃持续关心关注这两个特殊家庭,及时正确引导,帮助张保娣、邓财生过上美好新生活。(青原区市域办供稿)